Wie erkenne ich die Schiffe für die Hafenrundfahrt?
    Die Schiffe haben blau weiße Farben mit einem geschwungenen “A”. Das “A” steht für die Elbreederei Abicht. 

    Findet die Hafenrundfahrt auch bei schlechtem Wetter statt?
    Ja, grundsätzlich findet die Hafenrundfahrt immer & bei jedem Wetter statt. Von leicht erhöhtem Wind und ein bisschen Regen lässt sich ein Hamburger nicht so leicht ins Bockshorn jagen. Sollte die Fahrt abgesagt werden müssen, werden wir versuchen, Sie darüber schnellstmöglich zu informieren. 

    Was ist der Unterschied zwischen Barkassen und Fahrgastschiffen?
    Barkassen sind kleine und wendige Schiffe, in denen Sie zur Speicherstadt fahren. Fahrgastschiffe sind für die offene See bestens ausgelegt und geleiten Sie zu den Container-Terminals.

    Kann ich auch für große Gruppen buchen?
    Selbstverständlich – wir melden auch jede größere Gruppe immer bei den Kollegen der Reederei an, damit Sie entspannt an Bord gehen können. Trotzdem ist es sehr wichtig, dass Sie immer 20-30 Minuten vor Abfahrt vor Ort sind.

    Wie weit im Voraus sollte ich eine größere Gruppe buchen?
    Diese Frage ist immer schwer zu beantworten. Grundsätzlich gilt natürlich – je früher, desto besser.Sie können aber in der Regel auch noch  1-2 Wochen oder gar 1- 2 Tage vor dem gewünschten Datum buchen. Auch das bekommen wir ohne Probleme hin, da für die Hafenrundfahrt Hamburg immer so viele Schiffe fahren, wie gebraucht werden. 

    Finden wir mit einer großen Gruppe auch zusammen einen Platz auf dem Schiff?
    Absolut, wenn wir Sie für die 1-stündige Hafenrundfahrt Hamburg angemeldet haben, wird natürlich versucht, dass Sie alle beisammen sitzen können. 100%-tig  garantieren kann man das natürlich nicht.  Auch hier gilt, dass wenn Sie 20-30 Minuten vor Abfahrt vor Ort sind, alles deutlich leichter ist, da Sie dann eine der ersten an Bord sind. 

    Wie erreiche ich die St.Pauli Landungsbrücken?
    Sie erreichen die Hamburger Landungsbrücken bequem mit dem Bus, der U- und S-Bahn.  Bahnen: U3 / S1 / S2 / S3 Busse: Bus 111 / 112

    Wo bietet es sich an mit dem Auto zu parken?
    Direkt an den Landungsbrücken finden Sie sowohl einen kleinen Parkplatz, als auch zwei kleine Parkhäuser. Abgesehen davon, dass die Preise für 1 Stunde recht teuer sind, und die Parkzeit begrenzt ist, sind die Parkplätze meist besetzt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Auto außerhalb stehen zu lassen, und mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Das ist deutlich entspannter.

    Sind die Schiffe für die Hafenrundfahrt barrierefrei?
    Drei Schiffe ( Louisiana Star / River Star / MS Hamburg )  für die Hafenrundfahrt zu den Containerterminals sind barrierefrei. Barkassen für die Fahrt zur Speicherstadt sind leider nicht barrierefrei. Hier gilt: Wenn Sie mit einem Rollstuhl teilnehmen möchten, müssen Sie aus dem Rollstuhl aussteigen können und alleine bzw. mit Hilfe einige Treppen überwinden. Außerdem wäre es von Vorteil ( nicht zwingend ), wenn Ihr Rollstuhl zusammenklappbar ist, damit man diesem in den Rumpf des Schiffes verstauen kann. E-Rollstühle funktionieren dafür leider nicht.

    Haben die Schiffe eine Toilette an Bord?
    Ja, alle Schiffe haben ausreichend Toiletten an Bord.

    Sind Hunde während der Hafenrundfahrt erlaubt?
    Das Mitführen von Hunden ist auf den großen Fahrgastschiffen erlaubt. Leider ist die Mitnahme auf den Barkassen zur Speicherstadt nicht immer möglich. Bedingt durch teils allergische Gäste etc., sind grundsätzlich erst einmal nur „kleine“ Hunde erlaubt. Letztlich liegt die Entscheidung über die Mitnahme des Hundes beim Personal vor Ort. 

    Darf ich eigene Getränke / Snacks mitbringen?
    Das Verzehren von Getränken & Speisen ist leider nicht möglich. Es gibt jedoch an, bzw. vor Bord gastronomischen Service für Getränke etc.